自動(dòng)抄表系統(tǒng)不可靠的原因及相應(yīng)的解決辦法

　　近年來，智能化小區(qū)迅猛發(fā)展，作為智能化小區(qū)重要組成部分的電腦自動(dòng)抄表系統(tǒng)，也得到了廣泛的應(yīng)用。自動(dòng)抄表系統(tǒng)不僅給物業(yè)管理帶來了很大的方便，徹底改變了傳統(tǒng)的入戶抄表帶來的種種弊端，提高了工作效率和管理水平，也讓住戶居住更加方便放心，減少了治安隱患，體現(xiàn)了科技服務(wù)生活，以人為本的理念。

　　但是也有一些住宅小區(qū)由于種種原因，安裝的抄表系統(tǒng)不盡人意，不僅沒有減少工作量，提高效率，反而由于計(jì)數(shù)不準(zhǔn)而帶來麻煩，引起糾紛。致使部分用戶有了偏見，進(jìn)而對(duì)自動(dòng)抄表系統(tǒng)持否定態(tài)度。

　　一般抄表系統(tǒng)由這樣幾部分組成：

　　1、遠(yuǎn)傳表計(jì)

　　2、數(shù)據(jù)采集器、集中器

　　3、控制中心電腦抄表軟件

　　4、信號(hào)線及通訊線路。傳表計(jì)通過信號(hào)線將信號(hào)傳給數(shù)據(jù)采集器，數(shù)據(jù)采集器負(fù)責(zé)記錄表計(jì)的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)采集器通過485、TCP/IP、LAN等協(xié)議方式，將所存數(shù)據(jù)上傳給管理中心的計(jì)算機(jī)。這幾個(gè)部分任何一個(gè)環(huán)節(jié)有可能存在造成數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的因素，讓我們一起來分析一下。

　　一、 遠(yuǎn)傳表計(jì)

　　由于遠(yuǎn)傳表計(jì)的原因造成不準(zhǔn)確是抄表系統(tǒng)中最常見的問題。

　　一般遠(yuǎn)傳表的信號(hào)傳輸分為脈沖形式或數(shù)字形式。其中脈沖遠(yuǎn)傳表是將表計(jì)遠(yuǎn)傳的信號(hào)以脈沖(或開關(guān)量)的形式發(fā)出，每一個(gè)脈沖信號(hào)代表一定的數(shù)值，由數(shù)據(jù)采集器進(jìn)行實(shí)時(shí)在線累計(jì)存貯。系統(tǒng)要對(duì)這樣累計(jì)的脈沖數(shù)進(jìn)行一定的換算處理之后，才能得到表計(jì)的數(shù)值。遠(yuǎn)傳數(shù)字表則內(nèi)置電子芯片，自身已經(jīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化處理，向外傳輸?shù)氖菧?zhǔn)確的數(shù)據(jù)，上位機(jī)可以通過總線方式直接讀取到確切的數(shù)值，而不必要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理。

　　脈沖表價(jià)位低廉，應(yīng)用比較廣泛，數(shù)字表由于價(jià)格較貴，市場(chǎng)占有面較小。從目前使用的效果來看，遠(yuǎn)傳數(shù)字表問題較少，脈沖表的問題多一些，尤其以脈沖式水表問題較多。一般的遠(yuǎn)傳水表是用一塊磁鐵和一個(gè)干簧管做成的提取信號(hào)的傳感器。其結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、省電，但后來發(fā)現(xiàn)磁鐵按圓周運(yùn)動(dòng)到某特定位置，即磁力線使干簧管的簧片靠近并且兩簧片即將碰上但又沒碰上的所謂臨界狀態(tài)。就在此刻，如果外界稍有變動(dòng)兩簧片就因震動(dòng)而觸碰，而在供水管道中大小水錘現(xiàn)象是經(jīng)常發(fā)生的。因此，業(yè)主在并沒有用水的情況下，水表脈沖卻不斷的產(chǎn)生，造成水表抄數(shù)比業(yè)戶實(shí)際用水?dāng)?shù)大。

　　另外，人為在水表上加上磁鐵干擾，也可以造成系統(tǒng)不準(zhǔn)確。有一些水表的磁針使用久了存在退磁現(xiàn)象，也會(huì)影響系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。

　　脈沖電表和煤氣表問題很少，一是由于沒有水錘現(xiàn)象這種造成誤脈沖的因素，另外由于存在危險(xiǎn)性，人為破壞干擾較少也是一個(gè)原因。

　　二、數(shù)據(jù)采集器

　　由于數(shù)據(jù)采集器自身的問題，也可能造成系統(tǒng)的抄表數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。系統(tǒng)在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)受到很多強(qiáng)磁、強(qiáng)電的干擾，這種干擾會(huì)在信號(hào)線上形成雜波。如果數(shù)據(jù)采集器沒有很好的抗干擾能力，就會(huì)把這些干擾信號(hào)誤當(dāng)作正常的脈沖信號(hào)而進(jìn)行累計(jì)。數(shù)據(jù)采集器的運(yùn)行一般是由單片機(jī)控制的，如果抗干擾能力不好，在外界強(qiáng)干擾下，也可能使單片機(jī)程序出現(xiàn)死機(jī)或頻繁復(fù)位啟動(dòng)的情況，這樣數(shù)據(jù)采集器就不能正常工作，造成丟失數(shù)據(jù)。

　　三、電源

　　電源也是造成系統(tǒng)不可靠的一個(gè)重要原因，由于數(shù)據(jù)采集器等設(shè)備都是在弱電下工作的，需要電源將220V交流電轉(zhuǎn)換成合適的直流弱電輸入。眾所周知，我國(guó)電網(wǎng)電壓很不穩(wěn)定，電網(wǎng)電壓波動(dòng)，會(huì)影響到電源輸出的直流弱電不一定合乎要求，造成系統(tǒng)設(shè)備不能正常工作。由于電網(wǎng)這種波動(dòng)往往是短暫的不確定的，電網(wǎng)電壓正常后系統(tǒng)又正常工作，人們往往忽視了電源方面的因素。另外，斷電時(shí)間超過了備用電源延時(shí)時(shí)間，也可以引起系統(tǒng)的數(shù)據(jù)失真。

　　四、抄表軟件

　　抄表軟件除了要準(zhǔn)確抄收表計(jì)數(shù)據(jù)，還要按照計(jì)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)運(yùn)算，但由于在程序編寫過程中可能存在的一些錯(cuò)誤會(huì)引起計(jì)量和計(jì)費(fèi)的不準(zhǔn)確，或者是程序考慮情況不全面不能處理一些不常見的問題。遇到有表計(jì)更換，費(fèi)率更改，超值優(yōu)惠或限量使用要求時(shí)，軟件不能準(zhǔn)確計(jì)算出用戶應(yīng)交費(fèi)額，引起用戶不滿和糾紛。

　　五、人為破壞

　　人為破壞雖然是少數(shù)人所為，但在各個(gè)工程實(shí)例中還是常見的，主要有的剪斷或短路信號(hào)線造成數(shù)據(jù)不能正常傳輸，在水表上加磁鐵造成信號(hào)失真。

　　解決抄表系統(tǒng)不可靠的相應(yīng)措施

　　針對(duì)以上可能引起抄表系統(tǒng)不可靠的成因，我們德爾自控技術(shù)有限公司經(jīng)過多年的搜索總結(jié)，采取了一系列行之有效的措施和方法，保證了抄表系統(tǒng)的可靠運(yùn)行。以下的方法供大家參考：

　　1、一定要選用合格遠(yuǎn)傳表計(jì)

　　合格耐用的遠(yuǎn)傳表計(jì)是抄表系統(tǒng)可靠運(yùn)行的首要保障，如果表計(jì)不能準(zhǔn)確地輸出信號(hào)，系統(tǒng)可靠性就無從談起，對(duì)于遠(yuǎn)傳表計(jì)一定要選用經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)試、能夠防磁防干擾的，特別是遠(yuǎn)傳水表。這里向大家推薦由著名發(fā)明人潘柯先生的專利水表，具有很好的抗磁抗干擾能力，有效地解決了水錘現(xiàn)象。我公司配套使用幾年來，水表信號(hào)傳輸一直很穩(wěn)定可靠。在它的價(jià)位能被接受的范圍內(nèi)，盡可能推薦使用數(shù)字遠(yuǎn)程表。

　　2、抄表采集設(shè)備要充分考慮各種干擾

　　為了預(yù)防各種干擾影響，我們?cè)跀?shù)據(jù)采集器等設(shè)備上全部采用了光電隔離和防干擾設(shè)計(jì)。在各種干擾下都能保證系統(tǒng)的可靠運(yùn)行，甚至在總線帶220V電的情況下仍能保持系統(tǒng)的正常工作。數(shù)據(jù)采集器采用雙CPU設(shè)計(jì)，一個(gè)CPU負(fù)責(zé)計(jì)數(shù)，一個(gè)CPU負(fù)責(zé)處理其他事物，包括各種干擾信號(hào)的判斷、排除等工作，保證了系統(tǒng)的可靠運(yùn)行。抄表采集器電路還加上抗雷擊保護(hù)措施，在雷電擊中這樣的惡劣的條件下，也能保證設(shè)備不被損毀。

　　3、選用長(zhǎng)延時(shí)開關(guān)電源

　　我們?yōu)槌硐到y(tǒng)配套的電源選用高質(zhì)量輸出的工業(yè)級(jí)開關(guān)電源，保證系統(tǒng)在電壓不穩(wěn)的情況下仍能保證高質(zhì)量輸出。斷電延時(shí)系統(tǒng)可以做到斷電時(shí)備用電的無縫連接，延時(shí)達(dá)48小時(shí)以上，保障系統(tǒng)始終處于良好的工作狀態(tài)。

　　4、軟件設(shè)計(jì)要周到、全面

　　我們的軟件是基于大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，該軟件充分考慮了物業(yè)管理和行業(yè)管理的各種要求，對(duì)各種特殊的復(fù)雜的情況也考慮得很周全，有效地保證了數(shù)據(jù)運(yùn)算的可靠性和準(zhǔn)確性。

　　我們的系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)五級(jí)以下分區(qū)段計(jì)費(fèi)，可以保證絕大多數(shù)用戶的要求(計(jì)費(fèi)區(qū)段還可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整)。對(duì)于同一種被計(jì)量物質(zhì)(如電能)我們可設(shè)置多種計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于不同用途可設(shè)置不同單價(jià)。靈活科學(xué)的結(jié)算方式，可以采用傳統(tǒng)抄表的實(shí)抄實(shí)計(jì)，按當(dāng)前實(shí)際抄表指針結(jié)算，亦可科學(xué)折算至抄表日，使計(jì)量結(jié)算更加準(zhǔn)確。

　　5、抄表系統(tǒng)應(yīng)考慮各種防范措施

　　應(yīng)將所有計(jì)量表箱，采集器箱都采用防盜措施上鎖，使外人不能接觸。信號(hào)線外露部分套上不銹鋼軟管，接線處設(shè)防盜86盒保證線路全部密封，防止破壞和剪斷。另外，德爾公司的抄表系統(tǒng)還設(shè)有斷線、短路自動(dòng)報(bào)警功能，實(shí)現(xiàn)線路的自動(dòng)檢測(cè)功能。

　　我們通過以上措施，使傳統(tǒng)抄表系統(tǒng)中的不可靠因素得到了較好的解決。我公司抄表系統(tǒng)得到了廣大用戶的好評(píng)，提高了物業(yè)抄表收費(fèi)的工作效率和管理水平，避免了許多不必要的糾紛。當(dāng)然，這并不意味著遠(yuǎn)傳系統(tǒng)已經(jīng)十全十美，隨著社會(huì)的進(jìn)步人們還會(huì)提出新的要求，遠(yuǎn)傳系統(tǒng)將會(huì)遇到新的問題。目前，各種直讀表計(jì)，直視表計(jì)的出現(xiàn)也為保障抄表系統(tǒng)的可靠性提供了新思路、新方法。